From nd at syndicat.com  Mon Oct 11 22:13:18 2004
From: nd at syndicat.com (Niels Dettenbach)
Date: Mon Oct 11 21:54:24 2004
Subject: [EIC-Nachrichten] Achtung! - Inbetriebnahme neuer Server
Message-ID: <200410112113.20960.nd@syndicat.com>

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Sehr geehrter Syndicat Kunde,

am Donnerstag dem 14.10.2004 nehmen wir wie angekündigt - als zweiten Schritt 
unserer Neustrukturierung - in unserem neuen Rechenzentrum in Nürnberg einen 
neuen Hochleistungsserver für unsere Internet-Hosting-Kunden in Betrieb.

Der Umbau wird über den ganzen Tag gleitend erfolgen. Während der 
Datenübernahme und dem Umbau in einen neuen 19" Schrank bleibt der bisherige 
Server voll im Betrieb. Erst nach erfolgtem Start des neuen Gerätes erfolgt 
die Umschaltung unseres betreffenden IP-Adressraumes an die neue Lokation.

Für Sie sind keine Änderungen oder Konfigurationen nötig - es bleibt alles so, 
wie bisher. Wir sind streng bemüht, das es zu mögl. keinen oder nur sehr 
kurzen Ausfällen von Verbindungen kommen kann. Im Laufe des Tages kann es 
während der Umstellung zeitweise zu Blockierungen einzelner Dienste 
(Webseiten, MySQL-Datenbank, EMail-Server usw.) über je einige Minuten kommen 
- - hiermit stellen wir sicher, das Ihnen keine Daten verloren gehen können.

Bitte rufen Sie uns am Donnerstag mögl. nur an, wenn Sie meinen, das ein 
dauerhaftes Problem vorliegen könnte, da wir gerade intensiv mit den 
Umstellungsarbeiten beschäftigt sind. Am Abend sollten alle Dienste 
unterbrechungsfrei ihren Dienst verrichten.

Bei unseren KServer-Kunden kann es zeitweise zu leichten 
Geschwindigkeitseinbussen bei Internetverbindungen kommen, insbesondere dort, 
wo wg. techn. Problemen von T-Online einige Dienste (wie DNS-Server) von 
Syndicat bereitgestellt worden sind.

Der neue Server wird die bisherige Maschine, auf dem unsere GER-Kunden betreut 
wurden, vollständig ablösen um neue Leistungsressourcen und zukünftige 
Sicherheitsstandards bereitszustellen. Einhergehend mit der Inbetriebnahme 
erfolgt - wie schon in der Vergangenheit - eine aktuelle Aufstockung Ihres 
Speicherplatzes in Ihrem gemieteten Hosting-Paket (z.B. für GER-Start Pakete 
von bisher 80 (o. 60) MB auf ab sofort 100 MB).

Zudem sind nun auch einige neue Funktionen implementiert worden - weitere 
Infos hierzu senden wir Ihnen in Kürze.

Bei Fragen steht Ihnen unser Hr. Dettenbach gern zur Verfügung. Am Donnerstag 
erreichen Sie uns bei Bedarf am besten direkt mobil (per Handy) unter der 
Nummer 0172 19 39 141 ab ca. 9:00 Uhr im Rechenzentrum. Am Abend stehen wir 
Ihnen - nach unserer Rückkehr - noch verlängert bis 22:00 Uhr telefonisch und 
per Email für Fragen im Büro bereit.


Beste Grüße,

Niels Dettenbach
Ihr Internetadmininstrator
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